Întreprinderile mici și mijlocii din România revin asupra digitalizării, considerând-o un motor important pentru creșterea productivității, accesul rapid la informații și flexibilitate, conform unui studiu anual de specialitate. Cu toate acestea, sondajul evidențiază că există încă provocări ce frânează acest proces, precum lipsa competențelor digitale și rezistența la schimbare.
👉 Provocările digitalizării în IMM-uri
Conform analizei, un impediment major în calea digitalizării este reprezentat de lipsa competențelor specifice în domeniu, dar și de timpul insuficient pentru formarea angajaților. De asemenea, strategiile neclare și rezistența la schimbare se numără printre factorii care îngreunează procesul de adaptare la mediul digital.
Florin Jianu, președintele Federației Patronale IMM România, subliniază că „antreprenorii declară că șase din zece au un site, dar prezența lor pe rețelele de socializare este mult mai mare, este spre 80%. Acest lucru ne arată o tendință, că mai degrabă merg spre alte tipuri de instrumente, spre instrumente care au un grad de penetrare mult mai mare și mult mai larg”.
👉 Tendințe viitoare în digitalizare
Jianu preconizează o continuare a diversificării platformelor sociale, afirmând că „vedem și ca predicție pentru următorii ani, adică o continuă diversificare a ceea ce înseamnă platformele sociale și o creștere a dependenței în zona aceasta a platformelor sociale, dar și integrarea asistenților de tip AI sau a chatboturilor”.
Studiul a fost realizat în rândul membrilor Federației Patronale IMM România și a utilizat inclusiv instrumente de inteligență artificială pentru centralizarea datelor, evidențiind astfel importanța acestei tehnologii în procesul de digitalizare.