Procedura de portare a unui număr de telefon poate fi anulată cu 24 de ore înainte de finalizare, conform ANCOM
Procedura de portare a unui număr de telefon poate fi anulată cu 24 de ore înainte de finalizare, conform ANCOM
Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) informează că procesul de portare a unui număr de telefon poate fi anulat dacă titularul numărului ia această decizie cu cel puțin 24 de ore înainte de finalizarea procedurii.
Anularea poate fi realizată exclusiv de către titularul numărului, iar solicitarea trebuie adresată operatorului de la care s-a cerut portarea.
ANCOM subliniază importanța respectării termenului limită de 24 de ore înainte de data stabilită pentru portare. Nerespectarea acestei limite înseamnă că cererea va fi procesată și odată finalizată, portarea nu mai poate fi anulată.
Potrivit recomandărilor ANCOM, utilizatorii au posibilitatea de a conveni cu furnizorul asupra unei date mai îndepărtate pentru realizarea portării, între 3 și 25 de zile lucrătoare. Astfel, în cazul în care titularul se răzgândește, poate trimite o cerere de anulare în termenul stabilit.
