Reparații gratuite pentru defecțiuni tehnice la mașini, propuse în Senat
Proprietarii de vehicule ar putea beneficia de reparații gratuite pentru defecțiuni tehnice grave, fără restricții impuse de clauzele contractuale stabilite de producători, importatori sau dealeri. O propunere legislativă pe această temă se află în dezbaterea Senatului, fiind susținută de parlamentari din toate partidele, atât de la putere, cât și din opoziție, informează radiomures.ro.
👉 Excluderi de la garanție pentru defecțiuni tehnice contestate
În expunerea de motive, inițiatorii subliniază că în prezent, mulți producători și dealeri de vehicule includ în certificatele de garanție clauze prin care anumite defecțiuni tehnice, precum pierderile de lichid de frână sau de răcire, sunt excluse de la reparațiile gratuite. Alina Stănuță, unul dintre parlamentari, menționează că aceste excluderi sunt dăunătoare pentru siguranța rutieră și protecția consumatorilor.
Inițiatorii propunerii consideră că prin această legislație, consumatorii sunt protejați, fiind obligați să suporte costuri semnificative pentru reparații care ar trebui să fie acoperite de cei care garantează calitatea și siguranța produselor.
👉 Drepturile consumatorilor privind alegerea service-urilor autorizate
Proiectul legislativ consacră dreptul consumatorului de a alege între unitățile de reparații proprii ale garantului și service-urile partenere autorizate. Această alegere, susțin inițiatorii, va împiedica practicile abuzive care limitează accesul la reparații doar la rețeaua proprie a unora dintre profesioniști, reducând astfel întârzierile și costurile suplimentare.
Toate unitățile de reparații, fie că sunt proprii sau partenere, trebuie să respecte aceleași standarde de calitate și siguranță, ceea ce va contribui la îmbunătățirea experienței consumatorilor în procesul de întreținere a vehiculelor.
