Angajații SMURD Târgu Mureș se confruntă cu violențe din partea pacienților
Angajații unităților de primiri urgențe din spitale, inclusiv cei de la SMURD Târgu Mureș, se confruntă zilnic cu atacuri verbale și fizice din partea pacienților sau aparținătorilor nemulțumiți de intervențiile medicale. Recent, la Spitalul de Urgență din Târgu Jiu, un medic a fost agresat fizic de aparținătorul unei paciente, motiv care a condus la reacția Colegiului Medicilor privind lansarea unor campanii de prevenire a violențelor asupra personalului medical.
👉 Agresiuni verbale frecvente la SMURD Târgu Mureș, agresiuni fizice mai rare
Asistenta șefă a SMURD Târgu Mureș, Vass Hajnal, a explicat pentru Radio Tg.Mureș că, deși cazurile de agresiuni fizice sunt mai rare în Mureș, cele verbale sunt omniprezente. „Sunt situații de agresiuni și s-au întâmplat, din păcate, și la noi. În Târgu Mureș nu am avut, cel puțin anul acesta, ceva care să fie semnificativ. Mai mult, e vorba de agresiuni verbale și care sunt ceva aproape la ordinea zilei,” a declarat Hajnal, subliniind impactul emoțional negativ asupra personalului.
„Acesta este un aspect foarte demotivant și încarcă emoțional negativ personalul, nu doar cel care este în cauză, ci și pe restul colegilor,” a mai adăugat aceasta, explicând că medicii și asistenții devin ținte în momentul în care pacienții sau aparținătorii se simt nedreptățiți.
👉 Violențe raportate și în serviciile de ambulanță la nivel național
Incidentele de agresiune nu se limitează doar la spitale, ci sunt frecvent semnalate și în serviciile de ambulanță din întreaga țară. Ultimul incident major s-a petrecut la sfârșitul anului trecut în Maramureș, unde un ambulanțier a fost înjunghiat de un pacient. Deși în Mureș nu au fost raportate recent agresiuni fizice asupra personalului de ambulanță, atacurile verbale rămân o problemă constantă pentru personalul Dispeceratului 112, conform declarațiilor managerului Serviciului.
Aceste violențe subliniază necesitatea unor măsuri imediate pentru protejarea personalului medical, care își desfășoară activitatea într-un mediu tot mai ostil.