Studiu SoftServe: Aproape un sfert din companiile globale utilizează Inteligența Artificială Generativă
Studiu SoftServe: Aproape un sfert din companiile globale utilizează Inteligența Artificială Generativă
În prezent, aproape 22% dintre companiile din întreaga lume folosesc în mod eficient Inteligența Artificială Generativă (Gen AI), conform unui studiu publicat de SoftServe, un furnizor de servicii digitale și consultanță IT. Acest studiu evidențiază importanța tot mai mare a tehnologiei AI în mediul de afaceri modern.
Mai mult de jumătate dintre factorii de decizie din companii au stabilit obiective clare pentru utilizarea Gen AI. Totuși, 79% dintre aceștia exprimă preocupări legate de capacitatea lor internă și externă de a atinge aceste obiective cu nivelurile actuale de expertiză.
Majoritatea companiilor au deja implementate cel puțin trei tipuri de aplicații AI, iar multe intenționează să extindă utilizarea altor două tipuri și să piloteze cel puțin încă o aplicație în următoarele 12-18 luni. Cu toate acestea, 75% dintre respondenți se confruntă cu dificultăți în pregătirea pentru Gen AI.
Doar 51% dintre liderii intervievați sunt foarte încrezători că strategia lor actuală le va permite să valorifice la maximum potențialul Gen AI în viitoarele cazuri de utilizare. În același timp, 77% sunt preocupați de capacitatea companiei lor de a capitaliza rapid pe termen scurt sau lung.
Problemele persistă și în pregătirea datelor necesare pentru această tehnologie, 89% dintre organizații recunoscând dificultăți în acest sens. De asemenea, 90% sunt de acord că adoptarea unui plan de guvernanță este esențială pentru utilizarea responsabilă și reducerea riscurilor legate de Gen AI.
Utilizarea datelor rămâne un capitol problematic, doar 3% dintre organizații reușind să valorifice o gamă completă de șase sau mai multe tipuri de date de afaceri. În plus, 88% dintre respondenți subliniază nevoia de expertiză tehnică aprofundată pentru integrarea datelor, optimizarea modelelor și dezvoltarea aplicațiilor AI.
În concluzie, 9 din 10 organizații consideră că au nevoie de un partener cu abilități tehnice avansate pentru a vedea beneficiile maxime ale Gen AI în utilizările viitoare. Majoritatea companiilor caută parteneri externi pentru a accelera implementarea Gen AI (89%) și pentru a înțelege mai bine industria lor (88%).
Studiul a fost realizat de Forrester Consulting, analizând utilizarea actuală a Inteligenței Artificiale Generative pe un eșantion de 777 de factori de decizie din domeniul achizițiilor de tehnologie. SoftServe, compania care a comandat studiul, oferă servicii de dezvoltare software și consultanță IT prin intermediul celor peste 60 de birouri din întreaga lume, având clienți de renume precum IBM, Cisco și Panasonic.