Înapoi la știri

Tot mai mulți români aleg medierea în disputele cu băncile

01 Sep 2024
3 minute min
Ion Ionescu

Tot mai mulți români aleg medierea în disputele cu băncile

Tot mai mulți români caută soluții de mediere atunci când se confruntă cu probleme legate de creditare. În această vară, Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) a înregistrat o creștere semnificativă a cererilor venite din partea consumatorilor, comparativ cu anul trecut.

Astfel, în lunile de vară, CSALB a primit cu 50% mai multe cereri decât în aceeași perioadă a anului anterior. De asemenea, negocierile dintre consumatori și instituțiile financiare au crescut cu 60% față de lunile iunie, iulie și august din 2022. De exemplu, în prima săptămână din august, au fost trimise 114 cereri de negociere, cel de-al doilea cel mai mare număr săptămânal din acest an (apogeul a fost atins în săptămâna 18-22 martie, cu 115 cereri).

Conform informațiilor oferite de CSALB, de la începutul anului, consumatorii au trimis aproximativ 2.500 de cereri, iar 720 de negocieri au fost deja finalizate. Cele mai frecvente solicitări ale consumatorilor vizează restituirea unor comisioane percepute în trecut, soluționarea amiabilă a litigiilor aflate în instanță și asistență din partea băncilor în cazurile de fraudă și înșelăciune.

Reprezentantul Băncii Naționale a României în Colegiul de Coordonare al CSALB, Alexandru Paunescu, a semnalat, de asemenea, că tranzacțiile frauduloase de valori mici constituie o provocare tot mai mare pentru sistemele informatice ale băncilor. "Consumatorii pot fi atrași de oferte care par avantajoase, dar, de fapt, le oferă infractorilor acces la conturi. Este esențial ca aceștia să își verifice constant conturile și să fie atenți la orice notificări prin SMS referitoare la tranzacții," a explicat Paunescu.

Din păcate, multe dintre aceste fraude rămân nerezolvate, atât de către Poliție, cât și de către bănci. În anumite cazuri, băncile adoptă măsuri comerciale pentru a fideliza clienții, dar acestea sunt mai degrabă excepții decât regula.

CSALB a fost înființat în urma unei directive europene și are rolul de a intermedia gratuit și rapid negocierea între consumatori și bănci sau instituții financiare nebancare pentru contractele aflate în curs de derulare.

Alte postari din Economie
Economie

SpaceX says its worth $1.75tn as it nears stock market debut - BBC

ShareSaveAdd as preferred on GoogleKali HaysTechnology reporterManuel Mazzanti / NurPhoto via Getty ImagesSpaceX builds and operates the rockets and launch infrastructure that support its subsidiary StarlinkElon Musk's SpaceX has released a suggested share price ahead of its planned listing, which would make it the largest initial public sale in history. In a filing setting out plans for its initial public offering (IPO), SpaceX said its shares should go for $135 (£100) each, ratcheting up its own valuation of the firm to roughly $1.75tn.

Economie

Cisco Unveils Agentic Platform for Operating and Defending Critical IT Infrastructure - Cisco Newsroom

Cisco Cloud Control brings together human operators and trusted AI agents to run the world's most critical systems function addEmptyLineIfMissing(className) { const preElements = document.querySelectorAll("pre." + className); preElements.forEach((preElement) => { let content = preElement.textContent; console.log("Original content for element:", content); content = content.replace(/(\S*\n)(?!\s*\n)/g, "$1\n"); console.log("Processed content for element:", content); preElement.textContent = content; }); if (preElements.length === 0) { console.error("No elements found with class:", className); } } addEmptyLineIfMissing("newsroom-c-subheadline-h2"); // Below code adds a margin-top to the editor content if there is a subheadline present and ensures that it does not add extra space if there is already an empty line at the beginning of the editor content. window.addEventListener("load", function () { var editorContent = document.querySelector(".newsroom-c-rte"); var headlineContent = document.querySelector(".newsroom-c-subheadline-h2"); // console.log("editorContent:", editorContent.children); if (!headlineContent) { // sub-headline content element not found, exit the function return; } else { if (headlineContent.innerHTML.trim() !== "") { // console.log("Headline content found:", headlineContent.textContent); if (!editorContent.children) { // console.log("No child elements found in editorContent"); editorContent.style.marginTop = "'var(--size-space-l)"; } else { if (editorContent.children.tagName === "P" || editorContent.children.tagName === "BR") { // console.log("First child is a or element"); if (editorContent.children.textContent.trim() === "") { // First child is an empty or element, empty line is already present, do not add another one return; } else { editorContent.style.marginTop = "'var(--size-space-l)"; } } else { editorContent.style.marginTop = "'var(--size-space-l)"; } } } } }); News summary: LAS VEGAS — Cisco Live US, June 2, 2026 — In an agentic AI world, organizations must act and defend at machine speed and scale.

Economie

Acțiunile Robinhood scad cu 8% după un raport de venituri sub așteptări din cauza veniturilor slabe din tradingul crypto

Acțiunile Robinhood au scăzut cu 8% după ce compania a raportat o scădere semnificativă a veniturilor din tradingul cu criptomonede, care au scăzut cu 47% până la 134 milioane de dolari. În ciuda aceasta, o creștere record a pariuurilor pe piețele de predicție a contribuit la o creștere de 15% a veniturilor totale, ajungând la 1,07 miliarde de dolari, potrivit coindesk.com.

Acasa Recente Radio Județe