Sistemul de cumpărare a biletelor de tren cu loc rezervat de la CFR Călători nu funcționează în prezent în București, inclusiv la principala gară din capitală, Gara de Nord, și nici la agențiile de bilete. În plus, aplicația online pentru achiziționarea biletelor nu este disponibilă. Potrivit purtătoarei de cuvânt a CFR Călători, Ada Meseșan, acest lucru se datorează unei defecțiuni tehnice care necesită intervenție pentru remediere. Deși sistemul de rezervare nu poate fi utilizat, Meseșan a anunțat că călătorii pot cumpăra în continuare legitimații de călătorie fără loc de la casele de bilete sau direct din tren. Aceste bilete vor fi disponibile la tariful normal. Timpul de intervenție pentru remedierea defecțiunii tehnice nu a fost precizat, însă oficialii CFR Călători se străduiesc să rezolve problema cât mai rapid posibil. Până la rezolvarea acesteia, sugestia este de a folosi alte metode pentru cumpărarea biletelor de tren. În cazul în care trebuie să călătoriți în această perioadă, vă recomandăm să vă prezentați la casele de bilete pentru a achiziționa biletele necesare. De asemenea, puteți cumpăra bilete direct din tren, în funcție de disponibilitatea acestora. Despre cauzele acestei defecțiuni și estimări privind reluarea funcționalității sistemului de cumpărare a biletelor de tren cu loc rezervat nu au fost oferite în acest moment de purtătoarea de cuvânt a CFR Călători. Vom reveni cu detalii pe măsură ce le obținem de la oficialii companiei. Așteptăm ca această situație neplăcută să fie rezolvată cât mai curând posibil pentru a asigura confortul și accesibilitatea tuturor călătorilor. Continuăm să monitorizăm situația și vom ține publicul la curent cu orice evoluții în acest sens. Până atunci, vă sfătuim să optați pentru alternativele de cumpărare a biletelor de tren oferite de CFR Călători.