În această săptămână, se împlinesc 20 de ani de la înființarea sistemului național unic pentru apeluri de urgență în România. De la lansarea sa în 2001, sistemul 112 a devenit principalul mijloc de comunicare în situații critice, conectând cetățenii direct cu serviciile de intervenție în caz de urgență. Gabriela Gârjoabă, reporter al postului de televiziune național, a discutat despre acest subiect cu purtătorul de cuvânt al STS, Cătălin Chirca. Potrivit acestuia, printre motivele principale pentru care oamenii sună la numărul 112 fără a se afla în pericol se numără panica, neînțelegerea funcționării sistemului și folosirea neadecvată a telefonului mobil. De asemenea, Cătălin Chirca a subliniat importanța responsabilității cetățenilor în utilizarea numărului de urgență în situații reale, pentru a evita suprasolicitarea liniei telefonice și a asigura intervenția promptă a serviciilor de urgență în situațiile cu adevărat critice. STS a anunțat că, de-a lungul celor 20 de ani de existență, sistemul 112 a suferit numeroase îmbunătățiri și modernizări, întâmpinând cu succes provocările și necesitățile tehnologice ale societății actuale. În prezent, sistemul național unic pentru apeluri de urgență este disponibil în toate cele 41 de județe ale României și în municipiul București, asigurând accesul la servicii vitale și intervenția rapidă în situații de risc pentru toți cetățenii. În urma evoluțiilor pozitive și a succesului sistemului 112, STS și autoritățile promit continuarea îmbunătățirilor și modernizării acestuia pentru a oferi cetățenilor un serviciu eficient și de încredere în situații critice. Editor: Aceasta este o realizare importantă pentru România și sistemul nostru de intervenție în caz de urgență. Mai mult decât atât, este important să înțelegem că sunatul la 112 trebuie să fie responsabil și corect, pentru a asigura accesul pe calea cea mai eficientă a serviciilor de urgență la cei care au nevoie cu adevărat de ajutor.