Pacienții au drepturi și obligații conform noului ghid al asiguratului.

Pacienții trebuie să știe că au dreptul de a-și alege propriul medic de familie și, în cazul în care nu sunt mulțumiți, pot opta pentru un altul. Aceștia beneficiază, de asemenea, de servicii medicale atât în ambulatoriu, cât și în spitale contractate cu casele de sănătate, de servicii medicale de urgență, tratament fizioterapeutic și de recuperare, precum și de dispozitive medicale. Potrivit purtătorului de cuvânt al Casei Județene de Asigurări de Sănătate Constanța, Aura Drăgoi, pacienții sunt informați cu privire la drepturile și obligațiile lor prin intermediul unui ghid disponibil pe site-ul Casei Naționale de Asigurări de Sănătate și pe paginile de internet ale caselor județene. Ghidul, care conține informații utile pentru pacienți, poate fi consultat online și este disponibil tuturor. Pe lângă aceasta, autoritățile pregătesc și o campanie de informare ce se va desfășura în lunile următoare pe această temă. Este important ca pacienții să fie la curent cu drepturile și obligațiile lor în ceea ce privește îngrijirea medicală în vederea asigurării unui tratament corespunzător. Este încurajată de asemenea comunicarea între pacienți și medici, iar această măsură contribuie la îmbunătățirea calității îngrijirii medicale. De asemenea, autoritățile subliniază importanța existenței unui medic de familie pe lângă prezența în cadrul unui program de sănătate și recomandă pacienților să-și aleagă un medic de acest tip pentru a beneficia de servicii medicale cât mai bune și personalizate.