Bolnavii nemultumiți de tratamentul medical pe care îl primesc și de costurile ridicate se revoltă împotriva sistemului de sănătate din România. Asociațiile de pacienți acuză Casa Națională de Asigurări de Sănătate că își promovează ghidurile de informare doar pentru a arăta că își îndeplinește obligațiile, în timp ce pacienții luptă pentru a-și obține drepturile. Cu toate acestea, președintele instituției CNAS, Rodica Biro, a declarat că noul ghid al asiguratului, lansat săptămâna trecută, are ca scop informarea corectă, completă și accesibilă a persoanelor asigurate. Potrivit ghidului, pacienții au dreptul de a-și schimba medicul de familie în cazul în care nu sunt mulțumiți de serviciile acestuia. De asemenea, ei au dreptul la servicii medicale ambulatorii și de urgență în spitalele contractate de casele de sănătate, precum și la tratamente de recuperare și fizioterapie. Însă pacienții sunt nemulțumiți de faptul că trebuie să parcurgă un traseu lung și dificil pentru a-și primi tratamentul necesar. Ei acuză că sunt trimiși de la un cabinet la altul și ajung, în final, să plătească sume mari de bani pentru servicii medicale private. Mulți dintre aceștia nu mai au posibilitatea de a face față costurilor ridicate și sunt nevoiți să ignore problemele medicale, în timp ce se luptă cu sistemul de sănătate. Pacienții și asociațiile lor cer o responsabilizare mai mare din partea CNAS și o mai bună informare a populației cu privire la drepturile lor în ceea ce privește sistemul de sănătate din România. Ei speră ca în viitor să existe o colaborare mai eficientă între autorități și pacienți pentru a asigura tratamentul adecvat și accesibil pentru toți cei care au nevoie de el.